转网前的准备工作
在办理转网前，请确认长城宽带合约状态：
- 核实当前合约是否到期
- 准备身份证原件及复印件
- 记录现有宽带账号信息
- 提前3-7天办理退网手续
办理渠道选择
联通提供多种转网办理方式：
- 线上客服预约：通过联通官网在线登记
- 营业厅办理：携带证件到指定网点
- 电话受理：拨打10010转人工服务
新装宽带流程
正式办理包含以下步骤：
| 阶段 | 耗时 |
|---|---|
| 申请受理 | 1个工作日 |
| 线路调试 | 2-3个工作日 |
| 设备安装 | 预约后24小时内 |
资费方案对比
建议根据需求选择套餐：
- 融合套餐：宽带+手机组合优惠
- 单宽带：适合已有联通号码用户
- 企业专线：商务办公优选方案
常见问题解答
转网期间需注意：
- 保留原宽带缴费凭证
- 提前备份网络设置参数
- 确认新套餐生效时间
通过规范化的转网流程，用户可在3-5个工作日内完成网络服务迁移。建议优先选择线上办理渠道，并注意做好新旧宽带的过渡期网络安排。
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