一、基本办理方式
电信手机号过户可通过以下两种主要途径完成,用户可根据实际情况选择:
- 线下营业厅办理
- 双方携带身份证原件及SIM卡共同前往营业厅
- 填写《手机号码过户申请表》并签署协议
- 工作人员完成身份核验与系统登记
- 线上自助办理
- 登录中国电信APP进入“过户”功能完成视频认证
- 通过网上营业厅提交申请并上传证件材料
- 新机主需在24小时内完成后续验证流程
二、所需材料清单
不同场景需准备以下证明材料:
- 原机主与新机主身份证原件及复印件
- 状态正常的SIM卡(无欠费、停机)
- 单位用户需提供加盖公章的介绍信
三、注意事项说明
办理过程中需特别注意以下事项:
- 确保号码无合约限制及欠费记录
- 异地办理需通过视频认证完成身份核验
- 过户后需继承原号码的协议条款
- 部分城市收取5-20元手续费
四、特殊情况处理
针对特殊场景的解决方案:
- 原机主无法到场
- 提供连续5个月缴费记录及服务密码
- 特殊情况需出具公证授权书
- 异地身份认证
- 新机主需通过“电信彼邻柜台”建立身份信息
- 需提前注销翼支付等关联账户
电信手机号过户涉及身份核验、材料提交与协议签署等关键环节,建议优先选择线下营业厅办理以确保流程合规。办理前应仔细核对材料清单,特别注意合约继承与费用清算事项。对于特殊场景的办理需求,可提前致电运营商客服获取针对性指导。
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