资费标准对比
根据2023年最新资费方案，移动100M宽带捆绑手机套餐最低58元/月，联通同类产品单独宽带价格69元/月。值得注意的是：
- 移动包含3GB手机流量
- 联通赠送IPTV电视服务
- 双方均承诺两年不涨价
网络速度实测
| 运营商 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 移动 | 92.4 | 23.1 |
| 联通 | 88.7 | 41.5 |
覆盖区域分析
长安区各小区覆盖情况显示：
- 移动覆盖率达97%住宅区
- 联通在韦曲老街等老城区存在盲点
- 新建小区双方均实现光纤到户
服务质量评估
根据实地调研，联通装机平均响应时间24小时，移动为36小时。但移动提供以下特色服务：
- 夜间故障紧急处理
- 自助报修微信小程序
- 免费上门测速服务
用户口碑统计
抽样调查300位用户显示满意度：移动82% vs 联通79%，主要差异体现在：
- 套餐透明度评分
- 续约优惠政策
- 客服响应速度
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