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一、申请条件与资格
申请电信企业邮箱后缀需满足以下基本条件：
- 申请主体为合法注册的企业或组织机构
- 需提供有效的营业执照扫描件
- 域名所有权证明文件
- 企业实名认证管理员信息
二、申请流程分步指南
- 登录电信企业服务门户网站
- 进入邮箱管理控制台
- 提交域名验证材料
- 等待3个工作日的资质审核
- 配置MX解析记录
- 完成邮箱系统初始化设置
三、邮箱后缀命名规范
电信邮箱后缀需符合RFC国际标准：
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 长度限制 | 3-63个字符 |
| 特殊字符 | 仅支持中划线和英文句点 |
| 保留字段 | 禁止使用”chinatelecom”等系统保留词 |
四、常见问题解答
- Q1：审核被驳回如何重新申请？
- 登录控制台查看驳回原因，修改后点击”重新提交”按钮
- Q2：MX解析多久生效？
- 通常需要2-24小时完成全球DNS同步
五、联系方式与支持
技术咨询渠道：
- 客服热线：400-xxx-xxxx
- 在线工单系统
- 省级运营商客户经理
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