信号与网络问题
手机在信号弱或网络未覆盖区域(如地下室、隧道)会导致短信发送失败，此时需移动到信号稳定区域或重启飞行模式重新连接基站。部分机型需开启VoLTE功能才能正常使用电信卡短信服务，可通过拨号界面输入特定代码进行设置。
短信中心设置异常
短信中心号码错误是常见原因，需在手机设置中核对运营商提供的正确号码。各运营商中心号码可通过以下方式获取：
- 联通用户：拨打10010查询
- 移动用户：拨打10086获取
- 电信用户：拨打10000核实
SIM卡状态异常
当SIM卡出现以下问题时会导致短信功能失效：
- 物理损坏或接触不良
- 未激活或已停机
- 开通固定拨号功能限制
建议取出SIM卡清洁触点，或更换设备测试卡状态。
系统与软件故障
系统更新异常或第三方短信应用冲突可能造成功能失效，建议：
- 恢复系统默认短信应用
- 更新手机系统至最新版本
- 执行网络设置重置操作
短信内容限制
运营商会对包含敏感词、特殊字符或超长内容(超过70汉字)的短信进行拦截。建议使用纯文本测试信息发送，若成功则需修改原短信内容。
通过信号检测→短信中心验证→SIM卡检查→系统重置的排查流程，可解决90%的话费充足却无法发短信的问题。若仍无法解决，建议携带设备至运营商营业厅进行专业检测。
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