以下是符合要求的文章：
故障现象确认
当出现移动宽带错误代码600时，首先确认以下特征：网络连接中断、光猫指示灯异常（通常表现为LOS红灯闪烁）、客户端提示”网络认证失败”。建议记录具体故障发生时间及影响范围。
光猫重启操作
按顺序执行设备重启：
- 拔掉光猫电源线
- 等待30秒后重新通电
- 观察指示灯状态（正常应为PON绿灯常亮）
网络线路检查
排查物理连接问题：
- 光纤接口是否松动
- 网线水晶头是否氧化
- 分光器连接是否正常
联系客服报修
若基础操作无效，请准备以下信息致电10086：
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 账号信息 | 宽带账号/身份证号 |
| 设备编码 | 光猫背面SN码 |
| 故障代码 | 错误600出现频率 |
进阶排查方法
技术人员建议的深度处理方案：
- 光猫固件升级
- 机房端口重置
- 光功率测试（需专业设备）
通过系统化排查流程，90%的600错误可在20分钟内恢复。建议用户优先执行设备重启和线路检查，若仍未解决应及时报修获取专业技术支持。
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