一、合约期限要求
- 普通包年套餐需合约期满12个月
- 促销套餐需履行完协议约定周期
- 未到期退订需支付违约金（剩余月份×月费30%）
二、费用清算条件
用户需完成所有费用结算方可退订：
- 结清当月已产生宽带费用
- 缴清历史欠费及滞纳金
- 退还预存款余额（凭身份证办理）
三、设备归还规范
需完整归还联通提供的设备及配件：
- 光猫、机顶盒等终端设备
- 配套电源适配器
- 完整包装及说明书
| 设备类型 | 赔偿金额 |
|---|---|
| 光猫 | 200元 |
| 机顶盒 | 150元 |
四、退订申请流程
用户需通过正规渠道办理退订：
- 携带身份证原件至营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 签署设备归还确认单
五、特殊注意事项
退订前需注意：
- 退订后72小时内停止服务
- 融合套餐需同步解除绑定业务
- 次月起不再产生月租费用
结论：长春联通宽带退订需综合考量合约期限、费用清算、设备归还等要素，建议用户提前联系10010客服确认账户状态，携带完整材料至指定营业厅办理，避免产生额外费用。
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