接入前准备
在申请北方广电宽带服务前，需确认所在小区是否覆盖广电网络。建议通过官网查询或拨打客服热线96195确认覆盖范围，同时准备好身份证件和安装地址信息。
宽带接入流程
- 通过营业厅或官网提交安装申请
- 等待工程师上门勘察线路
- 签订服务协议并缴纳费用
- 专业技术人员完成设备安装
上网方式选择
- PPPoE拨号：需要输入账号密码进行认证
- 动态IP（DHCP）：自动获取网络配置参数
- 静态IP：适用于企业专线用户
- 光纤到户（FTTH）：通过光猫设备转换信号
设备要求
- 广电专用光猫（由运营商提供）
- 千兆路由器（建议自备）
- 超五类以上网线
常见问题
- Q：如何重置宽带密码？
A：通过北方广电APP在线重置 - Q：多设备如何共享网络？
A：需连接路由器进行分流
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