常见故障类型
移动宽带故障主要表现为：
- 信号中断（LOS告警）
- 网速异常波动
- DNS解析失败
- 设备过热宕机
定位问题四步法
维修人员应遵循标准化排查流程：
- 检查物理层连接状态
- 验证OLT端口光功率
- 测试终端设备兼容性
- 分析网络流量日志
诊断工具清单
| 工具类型 | 应用场景 |
|---|---|
| 光功率计 | 测量光纤衰减值 |
| 协议分析仪 | 抓取数据包分析 |
| 热成像仪 | 检测设备温度异常 |
预防性维护建议
建立周期性维护机制：
- 每季度清理设备灰尘
- 每月检查备用电源
- 每周备份配置参数
通过标准化的故障树分析法和智能化检测工具的结合，维修人员可将平均故障处理时间缩短40%以上。建议建立知识库系统积累案例数据，提升整体运维效率。
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