故障初步排查
小陈首先检查设备物理连接状态：
- 确认光纤接口无松动
- 检查路由器电源指示灯
- 测试网线是否完好
设备重启流程
遵循标准重启步骤：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待2分钟放电完成
- 先启动光猫后启动路由器
信号强度检测
使用专业工具进行诊断：
| 指标 | 正常范围 |
|---|---|
| 信号强度 | -60dBm ~ -30dBm |
| 网络延迟 | <100ms |
联系运营商
当自主排查无效时：
- 记录故障代码
- 拍摄设备指示灯状态
- 准备宽带账号信息
经验总结
通过系统性排查方法，小陈在15分钟内成功恢复网络连接。关键点在于遵循标准流程，及时记录故障现象，并善用专业检测工具。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1267219.html
