准备工作：评估现有电销卡系统
在转换前需全面梳理现有电销卡的使用场景：记录并发呼叫量、号码数量、外显规则等核心参数。检查现有设备是否支持SIP协议，建议提前准备以下材料：
- 当前呼叫系统的技术文档
- 运营商提供的号码备案信息
- 网络带宽测试报告（建议上传/下载速率≥2Mbps）
选择适合的SIP服务供应商
根据业务需求筛选具备电信资质的SIP中继服务商，重点对比以下指标：
- 号码资源覆盖区域
- API对接能力
- 资费结算模式（按并发/按分钟）
- 防封号技术方案
配置SIP系统核心参数
在服务商管理后台完成基础设置：
- 创建SIP账号及鉴权信息
- 配置呼叫路由规则
- 设置外显号码白名单
- 绑定录音/CRM系统
迁移电销卡数据与号码
通过服务商提供的号码迁移接口批量导入现有号码资源，注意同步以下数据：
- 客户呼叫历史记录
- 黑名单过滤规则
- 话术模板标签
- 坐席权限分组
测试与系统优化
分阶段进行压力测试：
- 单线路呼叫稳定性测试
- 50并发模拟呼叫测试
- 异常场景恢复测试（断网/断电）
团队培训与切换执行
为电销团队提供SIP软电话操作培训，重点包括：
- 客户端安装配置
- 通话状态监控
- 实时数据看板解读
- 异常问题反馈流程
建议采用分批次切换策略，先迁移30%坐席试运行，待系统稳定后全面切换。
结论：通过系统化迁移流程，企业可在2-4周内完成电销卡到SIP系统的转换。新系统可降低40%通信成本，同时提升呼叫接通率与数据管理效率。
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