背景概述
2023年佛山联通正式宣布全资收购长城宽带佛山本地业务，标志着这家央企运营商将全面接管原长城宽带近20万用户的网络服务。
| 区域 | 用户量 |
|---|---|
| 禅城区 | 6.8万 |
| 南海区 | 7.2万 |
| 顺德区 | 5.5万 |
服务过渡计划
迁移过渡期将分为三个阶段：
- 用户账户系统平移（1-2个月）
- 网络设备升级替换（3-6个月）
- 服务团队整合重组（6-12个月）
用户权益保障
佛山联通承诺履行三大保障原则：
- 既有套餐价格保持不变
- 原服务承诺继续有效
- 设立专项服务过渡通道
网络升级规划
将分批次推进光纤到户改造工程，预计2024年底前完成全区域网络升级，重点提升：
- 上下行对称带宽
- 游戏专线质量
- 4K视频传输能力
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 是否需要更换光猫？
- 旧设备可继续使用至自然淘汰
- 如何办理业务变更？
- 暂时维持原渠道不变
- 故障报修方式？
- 新增联通官方APP受理通道
本次收购标志着佛山宽带市场进入新格局，用户将在保持现有权益的基础上，逐步享受更优质的通信基础设施和央企标准化服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/126729.html
