政策背景与目标
新冠疫情期间，国家广电总局联合多部门推出惠民政策，重点保障低收入群体、隔离人员及老年用户的基本收视需求。政策明确要求各地广电网络企业通过免费开放付费频道、减免基础服务费等方式，确保信息畅通和文娱供给。
主要免费举措
- 数字电视基础套餐零收费
- 重点防疫地区免费宽带升级
- 教育类节目全平台开放
- 互动点播内容限时免费
| 区域类型 | 覆盖率 |
|---|---|
| 城市社区 | 98% |
| 农村地区 | 87% |
执行保障机制
- 建立省级应急响应专班
- 优化线上服务办理流程
- 部署移动服务车下乡
- 设置24小时服务专线
社会监督体系
通过12345市民热线、广电总局官网开辟专项投诉通道，组建由人大代表、社区工作者构成的义务监督员队伍，建立政策落实周报公示制度。
实施成效评估
截至政策实施第三季度，全国累计惠及用户超2.3亿户，重点群体覆盖率达标率91%，用户满意度调查显示84%受访者认可政策实效。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1267433.html
