一、办理条件与准备材料
- 所在小区已覆盖联通宽带网络
- 现有联通手机/固话用户可享融合套餐优惠
- 需准备身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（非户主需提供授权书）
二、办理渠道与操作流程
推荐三种办理方式：
- 线上办理：登录中国联通APP，选择「宽带专区」在线下单
- 营业厅办理：携带材料至长沙任意联通自有营业厅
- 电话预约：拨打10010转人工服务登记办理
三、资费标准说明
| 带宽 | 单宽带 | 融合套餐 |
|---|---|---|
| 300M | 780 | 59/月 |
| 500M | 1080 | 79/月 |
| 1000M | 1680 | 129/月 |
四、安装时间与进度查询
办理成功后，安装团队将在48小时内联系预约上门时间，具体进度可通过：
- 10010客服热线查询工单状态
- 短信接收的施工单号在线跟踪
- 营业厅业务受理回执上的二维码扫描查询
五、注意事项与常见问题
安装前需确认：
- 室内已预埋网线接口
- 光猫设备需接通电源
- 特殊时段安装需提前告知
长沙联通宽带加装提供多维度服务渠道和灵活套餐选择，通过线上办理最快可实现24小时内完成安装。建议用户根据实际带宽需求和现有套餐情况选择最优方案，办理过程中注意留存业务受理单以便后续查询。
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