1. 检查信号覆盖范围
若华为随身WiFi 2 Mini显示“无服务”,首先确认当前位置是否处于运营商网络覆盖范围内。可尝试以下操作:
- 移动至开阔区域或靠近窗户
- 使用手机检查同一运营商的信号强度
- 避免在电梯、地下室等封闭空间使用
2. 重启设备与SIM卡
按以下步骤重新激活设备:
- 长按电源键10秒强制关机
- 取出SIM卡并清洁金属触点
- 等待30秒后重新插入SIM卡
- 开机后等待3-5分钟自动注册网络
3. 检查SIM卡状态
SIM卡异常会导致信号丢失,需确认:
- SIM卡是否已开通移动数据服务
- 是否欠费或套餐流量耗尽
- 尝试更换其他设备测试SIM卡
4. 重置网络设置
通过网页管理界面恢复出厂设置:
- 连接设备WiFi后访问192.168.8.1
- 进入「系统设置」→「恢复出厂设置」
- 重新配置APN参数(需联系运营商获取)
5. 联系华为客服
若以上方法无效,可能存在硬件故障:
- 通过「华为会员服务」APP提交维修申请
- 携带设备至授权服务中心检测
- 保修期内可享受免费维修服务
多数无服务问题可通过重启设备、检查SIM卡或重置网络解决。如持续无信号,建议及时联系运营商或华为技术支持,避免自行拆机导致保修失效。
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