一、申请条件
- 当前宽带合约已到期
- 账户无欠费记录
- 所在区域支持光纤覆盖
二、办理方式
用户可通过以下三种渠道办理：
- 线上办理：登录联通营业厅APP，选择「宽带升级」服务
- 电话预约：拨打10010按3号键转人工服务
- 线下办理：携带身份证至联通自有营业厅
三、费用说明
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 光速版 | 500M | 129元 | 24个月 |
| 尊享版 | 1000M | 199元 | 36个月 |
四、注意事项
- 升级后原路由器可能需更换
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 实际网速受线路质量影响
五、常见问题
问：升级需要上门施工吗？
答：光纤升级需技术人员上门调试，耗时约2小时。
长沙联通宽带升级提供多种套餐选择，用户可根据需求通过线上线下渠道办理。建议办理前确认所在区域网络覆盖情况，并仔细阅读合约条款。
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