服务热线总览
盐城广电提供多维度服务渠道，核心联系方式包括：
- 广电网络客服总机：0515-88436104（盐都区聚龙路广电网络大楼）
- 潘黄营业厅专线：0515-88147666（盐都区潘黄街道）
- 24小时故障报修：96296（覆盖全市服务网络）
营业厅联系方式
主要营业网点信息如下：
- 盐城广电网络大楼营业厅
地址：盐都区聚龙路
电话：0515-88436104 - 潘黄营业厅
地址：盐都区潘黄街道
电话：0515-88147666 - 亭湖区分部
地址：解放南路176号
电话：0515-88436193（建议提前确认）
故障报修指南
故障处理流程与服务承诺：
- 拨打96296报修专线
- 提供用户地址及故障描述
- 城区24小时内响应处理
- 重大故障特殊通道处理
业务办理须知
新开户及业务办理注意事项：
- 配套小区免开户费，需携带身份证办理
- 非配套小区开户费200-400元
- 宽带套餐资费详询各营业厅
- 低保用户享特殊资费减免
服务说明
以上信息更新于2025年3月，建议办理业务前通过官方渠道二次确认。部分营业厅存在多号码登记情况，推荐优先使用96296统一服务热线。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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