检查网络连接状态
首先确认物理连接是否正常：
- 检查网线是否插入设备RJ45接口
- 观察路由器指示灯是否正常闪烁
- 尝试访问其他网站验证网络连通性
验证账户信息
登录失败常见原因包括：
- 账户欠费或服务到期
- 输入错误的用户名/密码
- MAC地址绑定限制
清除浏览器缓存
按以下步骤清理浏览器历史数据：
- 打开浏览器设置菜单
- 选择「隐私与安全」选项
- 清除最近1小时的缓存和Cookie
检查防火墙设置
安全软件可能拦截登录请求：
- 临时关闭防火墙测试连接
- 将登录页面添加至白名单
- 更新安全软件至最新版本
联系技术支持
若以上方法无效，请联系UIC客服：
- 服务热线：400-123-4567
- 在线工单系统：support.uic.com
- 微信公众号：UIC客户服务
通过系统化的故障排查流程，90%的登录问题可自行解决。建议按照「先硬件后软件」的原则逐步排查，若遇到复杂问题应及时联系专业人员处理。
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