一、取消长沙联通宽带套餐的条件
取消长沙联通宽带套餐前需满足以下条件:
- 合约期内套餐需确认是否支持提前解约
- 无未结清费用或违约金
- 需退还光猫、路由器等租赁设备
二、线上取消操作步骤
通过中国联通APP取消宽带套餐的流程:
- 登录「中国联通」APP并绑定账号
- 进入「服务」-「宽带」-「套餐变更」
- 选择「套餐退订」并提交申请
- 等待客服72小时内电话确认
三、线下营业厅办理流程
携带以下材料至长沙联通营业厅办理:
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议(如有)
- 设备归还清单
建议提前致电10010查询就近营业厅及预约办理时间。
四、取消套餐注意事项
- 合约期内取消可能产生违约金
- 退订后保留号码需办理转套餐业务
- 设备损坏需照价赔偿
取消长沙联通宽带套餐需根据合约状态选择线上或线下方式,建议提前核算费用并备齐材料,保留业务回执以便后续查询。
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