1. 检查设备状态
首先确认移动宽带设备（如4G/5G路由器）是否正常通电，指示灯是否显示运行状态。检查SIM卡是否插紧，并确保设备未因过热或物理损坏导致故障。
- 电源指示灯是否常亮
- 信号指示灯是否闪烁
- 设备散热口是否畅通
2. 重启调制解调器和路由器
依次关闭设备电源并等待30秒后重新启动，操作顺序建议如下：
- 断开调制解调器电源
- 关闭路由器
- 等待1分钟后依次重启
3. 验证移动信号强度
通过设备管理界面查看信号强度（通常以dBm为单位）。若信号低于-110dBm，尝试调整设备位置至靠近窗户或高处，并移除可能干扰信号的金属障碍物。
4. 联系运营商查询网络状态
拨打运营商客服热线或通过官方App检查是否发生区域性网络中断。提供设备IMEI码和所在位置以加速故障排查。
5. 使用网络诊断工具
多数移动宽带设备内置诊断功能：
- 运行设备自检程序
- 使用运营商提供的网络测试工具
- 通过手机App查看实时连接状态
6. 备用网络解决方案
临时启用手机热点或公共WiFi维持基本网络需求：
- 开启手机移动热点功能
- 连接公共场所免费WiFi（需注意安全性）
- 使用便携式WiFi蛋作为过渡方案
通过系统性的检查和标准化操作流程，大多数断网问题可在10分钟内定位并解决。建议用户定期更新设备固件，并保存运营商联系方式以备急需。
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