一、检查物理连接状态
在重启设备前，请优先确认以下物理连接状态：
- 电源适配器是否牢固接入插座
- 网线两端接口是否完全插入
- 光纤线路是否存在明显弯折痕迹
二、正确重启终端步骤
按照标准操作流程执行设备重启：
- 长按电源键10秒强制关机
- 断开设备电源适配器连接
- 等待2分钟后重新通电
- 观察设备启动完成指示灯状态
三、检查网络信号指示灯
设备重启后需验证指示灯状态：
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| 电源灯 | 绿色常亮 |
| 信号灯 | 蓝色闪烁 |
| 网络灯 | 白色呼吸灯 |
四、避免错误操作行为
常见导致故障扩大的操作包括：
- 频繁插拔设备电源线
- 使用非原装电源适配器
- 擅自修改设备配置参数
五、联系运营商支持
若完成上述步骤仍未恢复，请通过以下方式报修：
- 拨打运营商24小时服务热线
- 通过官方APP提交故障工单
- 前往线下营业厅进行设备检测
通过系统化的设备重启流程，可解决90%以上的临时性断网故障。建议用户定期检查设备固件版本，并保留运营商联系方式以备紧急使用。
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