一、申请条件
申请省内移机需满足:
- 原宽带账户状态正常无欠费
- 新装机地址在湖南省内且覆盖联通网络
- 移机前后地址需为同一城市
二、办理方式
可通过以下渠道申请:
- 线上办理:登录中国联通APP,进入”宽带专区-移机服务”
- 营业厅办理:携带身份证原件至长沙联通自有营业厅
- 客服预约:拨打10010按3号键转人工服务
三、费用说明
当前移机资费标准:
- 基础移机费:100元/次
- 特殊时段加急费:50元(24小时内完成)
- 光纤改造费:根据实际施工情况收取
四、办理时效
常规办理周期:
- 申请提交后24小时内联系确认
- 市区范围3个工作日内完成
- 乡镇地区5个工作日内完成
五、注意事项
办理时需注意:
- 提前确认新地址网络覆盖情况
- 保留原宽带设备完整
- 移机后需重新进行网络设置
长沙联通宽带移机服务提供线上线下多种办理渠道,标准费用为100元/次,市区范围内可在3个工作日内完成移机。建议用户提前通过官方渠道查询新地址网络覆盖情况,保留完整设备以确保顺利迁移。
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