设备归还必要性
合约期满后需及时归还联通提供的宽带终端设备（包括光猫、机顶盒等），逾期可能产生设备滞留费用。根据《中国联通客户协议》，用户需保证设备完好无损归还。
指定归还地点
长沙地区可选择以下服务网点办理：
- 芙蓉区：五一大道联通营业厅（平和堂对面）
- 岳麓区：金星中路智慧服务中心
- 自助服务点：万家丽路24小时自助服务厅（支持设备回收柜归还）
办理流程详解
- 通过联通APP预约归还时段
- 现场取号等待叫号
- 工作人员检测设备状态
- 签署设备交接单
- 获取电子回执凭证
所需携带材料
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备及全套配件
- 设备电源适配器（如有）
注意事项提醒
建议提前3个工作日办理归还，设备检测需10-15分钟。若发现设备损坏：
- 轻微磨损：不收取费用
- 人为损坏：按价目表赔偿
- 配件缺失：补缴配件成本费
建议用户通过官方渠道查询实时网点信息，保留好归还凭证至少6个月。使用自助设备归还时，建议拍摄设备状态视频作为备用凭证。
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