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一、合约期限与最低消费
长沙联通”预存话费送宽带”活动通常要求用户承诺24个月在网协议期，期间不可降档或取消套餐。部分套餐还设有月最低消费门槛，例如：
- 预存600元需保证月消费≥79元
- 预存1200元需保证月消费≥129元
二、预存话费返还规则
预存金额采用分月返还机制，例如预存600元分24个月返还，每月仅到账25元。需注意：
- 提前解约将终止话费返还
- 赠送宽带与话费返还绑定
- 返费不计入最低消费额度
三、宽带速率限制说明
宣传的300M/500M宽带为最高理论速率，实际网速受以下因素影响：
- 小区线路承载能力
- 用户终端设备性能
- 网络使用高峰期波动
四、设备押金与安装费
部分套餐需缴纳设备押金：
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 光猫押金 | 100-200元 |
| 安装调试费 | 首次免费 |
五、退订与转网限制
协议期内禁止办理以下业务：
- 宽带服务退订
- 携号转网
- 主套餐降档
办理前务必确认协议细则，重点核查违约金条款、速率保障说明及增值业务绑定情况。建议通过官方渠道留存电子协议，并保留业务受理单作为凭证。
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