一、转网流程概述
长沙用户办理融合宽带转联通业务需经过资格确认、套餐选择、设备归还、新装申请四个主要阶段。建议提前联系原运营商了解解约条款，并准备好身份证原件及复印件。
二、注意事项清单
- 确认原合约是否包含转网违约金条款
- 检查光猫等设备是否需退还运营商
- 提前备份宽带账号关联信息
- 核对剩余话费及积分处理方式
- 确认新套餐是否包含装机调测费
三、具体办理步骤
- 通过联通官网或营业厅查询目标套餐
- 持身份证至原运营商办理注销手续
- 获取宽带业务终止确认单
- 提交新装申请并预约安装时间
- 等待工程师上门调试网络
四、费用结算说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 设备押金 | 200元（可退还） |
| 移机费 | 100元（新装用户减免） |
五、常见问题解答
问：转网期间网络会中断多久？
通常需要3-5个工作日完成全流程，建议提前7天办理。
问：原号码能否保留？
需办理携号转网业务，需满足无合约限制等条件。
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