常见原因分析
新装移动宽带出现频繁断网可能涉及以下因素：
- 光猫/路由器过热导致设备不稳定
- 室内线路接头氧化或弯折过度
- 无线信道与邻居网络冲突
- 套餐带宽与实际使用不匹配
- 室外光纤箱进水或受挤压
三步自查法
建议用户按照以下顺序排查：
- 检查所有网络接口是否插接牢固
- 重启光猫和路由器（间隔30秒以上）
- 使用网线直连光猫测试稳定性
路由器设置优化
通过管理后台进行关键设置：
| 环境类型 | 推荐信道 |
|---|---|
| 密集住宅区 | 149、153、157 |
| 独立别墅 | 36、40、44 |
运营商沟通技巧
报修时需要提供以下信息：
- 光猫LOS指示灯状态
- 断网发生的具体时段
- 已尝试的解决方法
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