操作指南概览
主副卡解绑分为在线和线下两种方式，需主卡持有人发起操作。解绑前请确认副卡无未结清费用，并提前通知副卡用户。
- 登录账户管理系统
- 进入「卡片管理」页面
- 选择需要解绑的副卡
在线解绑流程
通过官方APP或网页端完成解绑：
- 验证主卡身份信息
- 阅读解绑协议条款
- 获取短信验证码确认
线下解绑方式
携带证件至营业网点办理：
- 主卡持有人身份证原件
- 副卡实体卡片
- 书面解绑申请表
解绑失败原因
常见失败场景包括：
- 副卡存在分期未结款项
- 身份验证信息不匹配
- 系统维护期间操作
解绑后续影响
解绑完成后：
- 副卡立即停止消费功能
- 历史账单仍由主卡承担
- 积分归属按解绑时间划分
建议在业务低峰期操作解绑，解绑后保留相关凭证。若遇异常状态，请及时联系客服核查交易记录。
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