一、办理前准备材料
申请移动宽带需准备以下证件:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡/电子支付账户
二、线上办理渠道
通过官方渠道完成在线申请:
- 登录移动官网宽带专区
- 选择套餐并填写地址信息
- 上传证件电子版
- 完成在线支付
三、线下营业厅办理
携带材料前往营业厅办理:
- 向工作人员说明安装需求
- 现场测试地址覆盖情况
- 签订服务协议
四、预约安装流程
成功办理后预约安装:
- 收到确认短信后回拨预约
- 通过官网订单系统选择时段
- 安装前1日接收确认电话
五、安装注意事项
安装当日需注意:
- 保持联系电话畅通
- 确保入户线路通畅
- 预留2小时施工时间
通过线上线下多种渠道均可便捷办理移动宽带业务,安装团队将在预约时段提供专业化服务。建议提前确认地址覆盖情况,准备好必要证件以提升办理效率。
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