长治联通宽带升级服务上线情况
长治联通已于2023年9月正式推出宽带升级服务，覆盖全市主城区及周边乡镇。本次升级包含带宽提升至500M/1000M套餐，同时优化了网络稳定性，支持智能家居设备接入。
如何申请升级服务？
用户可通过以下三种方式申请：
- 登录联通营业厅APP，在“宽带服务”栏目提交升级申请
- 拨打客服热线10010转人工服务办理
- 携带身份证前往线下营业厅办理
申请所需材料
申请时需准备：
- 用户本人有效身份证原件
- 当前宽带账号信息
- 绑定手机号码验证码
注意事项
升级服务需满足以下条件：
- 原套餐合约期已满
- 无欠费记录
- 所在小区支持光纤改造
常见问题解答
Q：升级后何时生效？
A：审核通过后48小时内完成提速。
Q：费用是否有变化？
A：新套餐资费按升级后标准执行，具体可咨询客服。
长治联通宽带升级服务已全面开放，用户可根据自身需求选择线上或线下渠道办理。建议提前确认所在区域网络覆盖情况，享受更优质的上网体验。
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