准备迁移材料
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带合同编号
- 新安装地址的房产证明
- 光猫/路由器设备
线上申请流程
通过联通官方渠道提交迁移申请：
- 登录中国联通APP
- 进入「业务办理」→「宽带移机」
- 填写新地址并上传证明文件
- 选择预约安装时间
迁移操作步骤
工程师上门服务流程：
- 核对用户身份信息
- 拆除原有设备并检测线路
- 新地址光纤布线安装
- 设备调试与网速测试
注意事项
- 提前3个工作日申请迁移
- 新地址需具备光纤覆盖条件
- 原设备损坏需支付维修费
- 迁移期间保留原号码
常见问题解答
Q：迁移后网速会变化吗？
A：新地址线路质量将影响最终网速，建议安装后使用测速工具验证。
Q：迁移费用如何计算？
A：根据迁移距离收取100-300元服务费，详情咨询10010客服。
长治联通宽带迁移需提前准备材料并通过正规渠道申请，注意核对新地址的网络覆盖情况。建议选择工作日进行迁移以确保及时获得技术支持，迁移完成后务必进行网络质量测试。
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