5G网络覆盖进展
神木广电已完成城区核心区域5G基站部署，实现重点公共场所全覆盖。截至2023年第三季度：
- 新建5G基站320座
- 覆盖面积扩大至180平方公里
- 平均下载速率达800Mbps
智慧服务体系优化
通过系统升级实现三大服务提升：
- 智能机顶盒系统升级
- 广电云服务平台开发
- VR/AR内容传输优化
技术应用场景
| 场景 | 用户数 | 使用频率 |
|---|---|---|
| 4K直播 | 12万 | 日均3.2小时 |
| 远程教育 | 5.6万 | 周均8次 |
| 智慧医疗 | 2.3万 | 月均4次 |
用户反馈与改进
通过多渠道收集用户建议：
- 建立24小时智能客服系统
- 开展用户体验调研活动
- 优化信号盲区定位算法
未来发展规划
2024年重点推进计划：
- 乡镇5G网络全覆盖
- 8K超高清频道开通
- 物联网服务平台建设
通过5G网络基础设施建设与智慧服务体系升级，神木广电正逐步构建起覆盖城乡的新型数字服务体系，为地方数字化转型提供强有力的技术支撑。
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