祥云广电宽带套餐概览
祥云广电提供多种宽带套餐，涵盖家庭用户与企业客户需求。基础套餐包含：
- 100M光纤宽带（月费68元）
- 300M高速套餐（月费98元，赠送IPTV服务）
- 1000M尊享套餐（月费158元，含双重WiFi加速）
最新优惠活动说明
即日起至2024年12月31日，办理套餐可享：
- 新用户首年费用立减20%
- 老用户续费赠送1个月免费时长
- 组合办理宽带+数字电视享9折优惠
覆盖区域查询方法
查询服务覆盖范围可通过以下途径：
- 官网首页「覆盖查询」页面输入详细地址
- 拨打客服热线400-xxx-xxxx按语音提示操作
- 关注微信公众号「祥云服务」实时查询
套餐办理流程指南
用户可通过线上线下多渠道办理：
- 线上：官网自助下单并预约安装
- 线下：营业厅携带身份证原件办理
- 合作网点：授权代理商店面提交申请
常见问题解答
Q：搬迁后能否转移套餐？
A：支持同城套餐迁移，需提前3个工作日申请。
Q：网络故障如何报修？
A：通过官方APP提交工单，24小时内响应。
祥云广电通过多样化套餐与智能查询服务，为用户提供高性价比的网络解决方案。建议优先通过官方渠道获取最新优惠信息，并提前确认地址覆盖情况。
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