1. 检查设备状态
首先确认移动宽带设备的电源指示灯是否正常。若指示灯熄灭或闪烁异常：
- 检查电源适配器是否插紧
- 尝试更换电源插座
- 观察设备是否过热
2. 重启设备
按照正确顺序重启设备可解决90%的临时故障：
- 关闭设备电源
- 等待2分钟后重新启动
- 待所有指示灯恢复正常再连接终端
3. 检查网络覆盖
使用运营商官方APP查看当前区域信号覆盖情况，注意：
- 避开地下室/电梯等信号盲区
- 调整设备摆放位置
- 尝试连接不同频段
4. 排查SIM卡问题
按照以下步骤检查SIM卡状态：
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 重新插入卡槽确保接触良好
- 测试其他设备验证SIM卡有效性
5. 联系运营商
当自助排查无效时，联系运营商需准备：
- 设备IMEI码
- 当前所在位置
- 故障现象详细描述
6. 预防措施
减少信号中断的建议：
- 定期更新设备固件
- 避免设备暴晒/潮湿环境
- 设置定时重启计划
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