价格落差与宣传陷阱
福州电信近期主推的29元\”双百套餐\”，表面看价格堪比外卖消费，但实际存在多重限制：100GB流量中70%为省内流量，且定向流量仅覆盖部分APP功能模块。用户反映实际使用中常触发额外付费，实际月均消费达50元以上。
- 优惠期模糊：部分流量包有效期仅2年
- 区域限制：跨省流量按0.29元/MB计费
- 定向陷阱：短视频平台仅免流播放页
营销套路与强制升级
运营商通过电话营销强调\”5G专属权益\”，但未明确告知套餐变更后两年内不可降档。有用户反映仅提供验证码即被升级套餐，且原4G套餐已停售无法回退。
- 话术诱导：强调\”网速提升300%\”等模糊概念
- 流程简化：全程电话办理无书面协议
- 合约捆绑：赠送话费需承诺24个月
用户体验难达预期
福州大学城等地用户实测显示，5G信号满格时下载速率仅30Mbps，低于4G+网络峰值。部分区域因基站负载过高，夜间网速甚至低于10Mbps，与宣传的\”超高速率\”形成强烈反差。
资费结构对比表
| 套餐名称 | 标称资费 | 实际成本 | 通用流量 |
|---|---|---|---|
| 双百套餐 | 29元 | 52元 | 30GB |
| 火乐卡 | 39元 | 68元 | 50GB |
争议背后的行业困境
运营商面临5G基站高额运维成本（单站年电费超2万元），导致被迫通过套餐设计转嫁压力。但年轻用户群体对资费敏感度较高，期待真正的\”无限流量\”回归，而非碎片化的计费规则。
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