一、快速查询方式
- 拨打全国统一客服热线 10010
- 查看最新账单底部的服务电话
- 查阅宽带安装时提供的服务手册
二、线上渠道查询
通过联通官方平台自助查询：
- 访问上海联通官网（www.sh.chinaunicom.com）
- 登录”中国联通”APP，进入「我的服务」页面
- 关注”上海联通”微信公众号，发送”闵行报修”获取信息
三、线下营业厅查询
闵行区主要服务网点：
- 莘庄营业厅：莘松路365号
- 七宝营业厅：青年路228号
- 虹桥营业厅：吴中路1089号
四、常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 报修电话占线时可尝试在线提交故障工单
- 24小时紧急故障热线：400-123-4567
- 非工作时间报修建议通过APP提交申请
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