网络设备故障
即使账户余额充足，光猫或路由器硬件损坏可能导致断网。建议检查：
- 设备电源指示灯状态
- 光纤接口是否松动
- 尝试设备重启操作
信号覆盖问题
基站维护或物理遮挡可能影响网络传输，典型表现为：
- 光信号红灯常亮
- 频繁断线重连
- 特定时段网速骤降
账号状态异常
账户可能因安全机制触发临时锁定，需注意：
- 异地登录保护机制
- 并发设备数超限
- 服务区域变更未更新
DNS配置错误
错误的域名解析设置会导致网页无法访问：
- 进入网络适配器设置
- 手动配置DNS服务器地址
- 尝试114.114.114.114等公共DNS
路由器设置问题
错误的路由配置可能阻断网络连接：
- MAC地址过滤启用
- IP地址分配冲突
- 防火墙规则过严
系统/软件冲突
安全软件或系统更新可能影响网络功能：
- 暂时关闭防火墙测试
- 回退最近系统更新
- 检查代理服务器设置
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