检查网络连接状态
首先确认移动宽带是否正常联网。打开浏览器访问任意网页，若无法加载内容，可能是信号弱或流量用尽。建议：
- 查看设备信号强度（至少需2格以上）
- 通过测速工具检测上行/下行速度
- 尝试切换4G/5G网络模式
验证上传功能是否正常
在多个平台测试照片上传功能：
- 尝试通过微信、QQ发送原图
- 使用云盘类应用传输文件
- 访问网页版社交平台测试上传
检查照片格式与大小
移动宽带可能限制传输文件类型，需确认：
- 照片格式支持JPG/PNG等常见类型
- 单文件大小不超过运营商限制（通常≤100MB）
- 批量上传时总数据量未超额
重启设备或重置网络
若问题持续存在，执行以下操作：
- 关闭移动数据后重新启用
- 重启手机/移动路由器
- 重置网络设置为默认参数
联系运营商排查故障
经过上述步骤仍未解决时：
- 拨打运营商客服热线查询服务状态
- 提供具体错误代码或提示信息
- 要求技术人员检测基站信号质量
通过系统化的网络诊断、功能测试和设备重置，可快速定位80%以上的照片上传故障。若问题涉及运营商服务限制或基站故障，建议及时提交工单请求专业技术支持。
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