安装基本条件
- 所在小区/楼宇已覆盖联通光纤网络
- 提供有效的身份证明文件(居民身份证或营业执照)
- 安装地址具备标准弱电箱及电源接口
准备材料清单
办理安装前需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存费用(根据套餐标准)
线上申请流程
通过联通官方渠道办理步骤:
- 登录中国联通网上营业厅
- 选择”宽带专区”-“新装预约”
- 填写地址信息查询覆盖情况
- 选择套餐并完成在线支付
现场安装步骤
工程师上门安装流程:
- 核对用户信息及安装地址
- 进行光纤线路布设
- 配置光猫及路由器设备
- 完成网络调试与测速
注意事项
安装过程中需注意:
- 提前与物业沟通线路改造事宜
- 保留安装确认单及设备保修卡
- 安装后72小时内可申请服务回访
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