常见故障现象
当移动宽带无法传输文件时，用户可能遇到以下情况：
- 文件上传/下载进度条停滞
- 传输过程中频繁断线
- 错误提示”网络不可用”
- 传输速度异常缓慢
信号强度检测
执行以下步骤验证网络连接质量：
- 查看设备信号强度指示器
- 使用测速工具检测实时网速
- 尝试在不同位置连接网络
- 重启移动热点设备
网络设置验证
检查关键网络配置参数：
- APN设置是否正确
- 数据流量限制是否触发
- 防火墙或安全软件设置
- DNS服务器配置状态
传输工具检查
验证文件传输相关组件：
- 更新文件传输应用程序
- 检查存储空间是否充足
- 验证文件格式兼容性
- 测试不同传输协议（FTP/HTTP）
解决方案总结
通过系统性排查，多数传输故障可依次排除。建议优先检查网络信号质量，逐步验证软件配置，最后考虑硬件兼容性问题。对于持续性故障，建议联系运营商获取专业技术支持。
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