检查网络信号状态
首先确认设备是否显示移动网络信号。若信号栏显示“无服务”或仅显示2G标识，尝试以下操作：
- 移动至窗户或开阔区域
- 检查SIM卡是否插紧
- 关闭并重新启用飞行模式
重启设备与路由器
90%的临时故障可通过重启解决：
- 关闭路由器电源并拔下电源线
- 等待2分钟后重新通电
- 重启手机/电脑等终端设备
验证账户与套餐状态
登录运营商APP或官网确认：
- 账户余额是否充足
- 套餐流量是否耗尽
- 是否触发限速阈值
检查网络设置
错误的APN设置可能导致无法联网：
- Android：设置 > 移动网络 > 接入点名称
- iOS：设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据网络
- 路由器：登录管理页面检查宽带账号配置
联系运营商客服
若上述方法无效，建议立即联系运营商：
- 中国移动：10086
- 中国联通：10010
- 中国电信：10000
通过系统性的故障排查，多数宽带问题可在10分钟内解决。建议优先检查设备状态与信号覆盖，保留运营商故障申报记录以便后续处理。如遇区域性网络中断，可通过社交媒体查看官方公告获取实时信息。
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