一、检查电源状态
当指示灯不亮时，首先需确认设备是否正常供电。建议按以下步骤排查：
- 检查充电线与适配器是否完好无损，接口是否存在松动
- 尝试更换其他正常工作的充电插座或USB端口
- 若设备长时间未使用，建议充电30分钟后再观察指示灯状态
二、确认设备状态
设备处于特殊工作模式可能导致指示灯异常：
- 检查是否误触电源键导致设备关机
- 查看设备是否进入低电量保护模式（需持续充电激活）
- 尝试长按复位键10秒恢复出厂设置
三、排查硬件故障
若排除电源问题后指示灯仍不亮，需考虑硬件故障可能：
- 观察设备表面是否有进水或物理损伤痕迹
- 轻摇设备听内部是否有零件松动异响
- 建议联系华为官方售后进行专业检测
四、检测网络问题
特定网络异常可能导致指示灯异常显示：
- 检查SIM卡是否欠费或未实名认证
- 尝试更换不同运营商SIM卡测试
- 确认所在区域有运营商网络信号覆盖
五、固件升级操作
系统软件异常可能影响指示灯显示功能：
- 通过华为智慧生活APP检查设备固件版本
- 选择官方推送的最新固件进行升级
- 升级完成后重启设备观察指示灯状态
通过以上五个维度的系统排查，可逐步定位指示灯不亮的具体原因。建议优先检查电源和基础设置问题，若仍无法解决，应及时联系华为官方客服获取专业技术支持。日常使用中注意避免设备跌落和液体接触，定期检查固件更新以保持最佳工作状态。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1270579.html
