检查网络连接状态
首先确认移动宽带设备是否获得有效网络信号。观察设备指示灯状态，绿色常亮表示正常联网。建议拔插SIM卡并等待3分钟，确保SIM卡接触良好。
设备重启操作
执行完整重启流程：
- 关闭移动WiFi设备电源
- 断开所有网络连接设备
- 等待2分钟后重新通电
手动释放IP地址
在连接设备上执行IP刷新命令：
Windows系统：
ipconfig /release
ipconfig /renew
联系运营商维护
若持续无法获取IP，可能遇到基站维护或账户异常。建议：
- 拨打运营商客服热线
- 提供设备IMEI码查询状态
- 确认套餐流量未达上限
防火墙设置检查
安全软件可能阻止DHCP服务，需检查：
- 允许DHCP Client服务
- 放行UDP 67/68端口
- 临时关闭防火墙测试
使用命令行工具
高级用户可通过网络诊断命令：
netsh int ip reset resetlog.txt
netsh winsock reset catalog
通过系统化的故障排查流程，90%以上的IP刷新问题可自主解决。建议按照网络层→设备层→系统层的顺序逐步排查，必要时联系专业技术人员处理。
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