信号问题现状
福建电信用户普遍反映宽带信号稳定性较差，尤其在新住宅区或建筑密集区域易出现断网、网速骤降现象。部分用户遭遇上行速率远低于套餐标称值，例如1000M宽带上行速率仅30M，需额外支付299元/月才能提升至100M。
额外收费场景
- 设备调试费：首次安装需支付100元调测费，光猫免费但路由器需自购
- 速率恢复费：续费时默认降速至10M，恢复原速率需重新签约
- 线路维护费：用户私改线路导致的故障需承担维修费用
用户维权案例
福州某用户续费后网速从100M降为10M，两年套餐费仍维持1060元，维权时发现合同条款存在降速说明。厦门用户因信号差申请转网，被要求支付10000元违约金。
解决方案建议
- 签约前明确上行/下行速率及违约条款
- 定期使用测速软件记录网络质量
- 优先选择可共享的家庭套餐降低资费
服务选择对比
福建地区单宽带资费显示，电信100M套餐价格高于移动同规格产品。用户反馈移动65元/月套餐包含90G流量+1000M宽带更具性价比，但覆盖范围略逊于电信。
福建电信宽带存在信号质量与资费透明度双重问题，用户需警惕隐形收费条款。建议优先考虑合约期内服务质量保障，并通过正规渠道留存维修记录作为维权依据。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1270658.html
