通过官网找回密码
访问阜新联通官方网站，按以下步骤操作：
- 登录网上营业厅账户
- 进入「宽带服务」管理页面
- 选择「密码重置」功能模块
- 验证预留手机号码
- 设置新密码并确认
联系客服重置
拨打10010客服热线时需准备：
- 宽带开户人身份证号码
- 宽带安装地址
- 最近一次缴费凭证
客服人员将在验证身份后协助重置密码。
营业厅现场办理
携带以下材料到阜新联通营业厅：
- 机主身份证原件
- 宽带业务受理单
- 设备终端序列号
自助服务终端操作
各营业厅配备的自助服务机支持：
- 刷身份证验证身份
- 选择「宽带业务」选项
- 通过短信验证码重置
注意事项
密码重置需注意：
- 新密码需包含字母和数字
- 每月最多重置3次
- 重置后需重启光猫生效
通过多种渠道均可完成宽带密码重置，建议用户优先选择线上自助服务。如遇设备问题，建议联系装维人员现场处理。
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