问题概述
双频路由器（2.4GHz/5GHz）部署失败是移动宽带用户常见问题，可能涉及硬件兼容性、网络环境或运营商策略等多方面因素。
硬件设备限制
常见硬件问题包括：
- 路由器固件版本过低
- 终端设备不支持5GHz频段
- 网卡驱动未更新
| 设备类型 | 5GHz支持率 |
|---|---|
| 智能手机 | 95% |
| 智能电视 | 60% |
信号干扰问题
2.4GHz频段易受以下干扰源影响：
- 微波炉等家用电器
- 蓝牙设备信号覆盖
- 邻近WiFi信道重叠
运营商配置限制
部分地区运营商可能：
- 禁用双频自动切换功能
- 限制路由器管理权限
- 设置频段白名单
解决方案与建议
推荐分步排查流程：
- 检查设备硬件规格
- 更新路由器固件
- 联系运营商确认服务条款
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