免费升级条件
- 宽带合约期已满且持续在网2年以上
- 所在小区已完成光纤网络覆盖
- 当前使用速率低于100M的ADSL用户
- 承诺续约2年及以上新套餐
办理流程说明
符合条件用户可通过以下步骤办理升级：
- 登录联通营业厅APP进行网络覆盖查询
- 在线提交升级申请并选择新套餐
- 等待工程师上门检测线路
- 现场签订升级协议
- 预约安装时间（3个工作日内）
所需准备材料
办理时需携带以下证件材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 当前宽带缴费凭证
- 房产证明或租房协议
| 旧设备 | 新设备 |
|---|---|
| ADSL调制解调器 | 千兆光猫 |
| 电话线 | 光纤线缆 |
注意事项
升级过程中需特别注意：
- 原ADSL设备需完整交还运营商
- 施工期间可能出现2-4小时断网
- 新套餐资费次月生效
- 二次移机需缴纳材料费
本次光纤升级计划旨在提升用户网络体验，符合条件的ADSL用户可通过线上线下渠道申请。升级后用户可享受更稳定的网络连接和最高千兆的传输速率，建议用户提前确认所在区域网络覆盖情况并备齐相关材料。
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