确认信号盲区范围
用户可通过以下方式确定信号覆盖情况：
- 访问联通官网查询实时覆盖地图
- 使用中国联通APP「网络检测」功能
- 在不同时段测试多楼层信号强度
自助排查设备问题
排除用户终端设备问题可参考以下步骤：
- 检查SIM卡接触是否良好
- 尝试开关飞行模式重置网络
- 对比其他设备在同位置的表现
使用信号增强设备
针对长期存在的信号盲区建议：
| 场景 | 推荐方案 |
|---|---|
| 家庭使用 | 微型信号放大器 |
| 办公场所 | 分布式天线系统 |
联系客服反馈优化
通过官方渠道提交服务请求：
- 拨打10010按3号键直通网络优化专席
- 在微信公众号提交具体位置信息
- 参与用户座谈会反馈需求
实施建议
建议用户采取阶梯式解决方案：优先自助检测，其次使用增强设备，最后通过官方渠道推动网络优化。目前福建联通已在福州、厦门等地的地铁线路新增800个微型基站。
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