一、查询方式汇总
- 拨打全国统一客服热线 10010，按语音提示转接人工服务
- 登录联通网上营业厅，在「服务支持」板块查询本地维修站信息
- 通过「中国联通」APP在线客服获取联系方式
二、24小时服务说明
阳信联通宽带维修服务时间安排如下：
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 普通故障 | 8:00-22:00 |
| 紧急故障 | 24小时响应 |
网络中断等重大故障提供全天候应急服务，可通过10010按9转紧急通道。
三、注意事项
- 报修时请准备好宽带账号信息
- 非工作时间需人工确认紧急程度
- 偏远地区响应可能延长1-2小时
四、常见问题
Q：节假日是否正常服务？
A：春节等法定节假日实行值班制度，建议提前预约。
Q：维修收费标准？
A：设备故障免费维修，人为损坏需支付材料费。
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