检查设备状态
首先确认移动宽带设备是否处于正常工作状态:
- 检查设备电源指示灯是否亮起
- 长按设备WiFi物理开关3秒尝试重启
- 通过设备管理界面查看无线功能是否启用
验证路由器设置
登录路由器后台进行以下配置验证:
- 进入192.168.1.1管理页面
- 检查无线网络是否处于启用状态
- 确认SSID广播未被关闭
- 尝试修改无线信道避免干扰
更新网络驱动
过期的驱动程序可能导致连接异常:
- 打开设备管理器找到无线网卡
- 右键选择”更新驱动程序”
- 访问设备官网下载最新驱动
排查网络服务问题
系统服务异常会影响网络功能:
- 按Win+R输入services.msc
- 重启WLAN AutoConfig服务
- 检查DHCP Client服务状态
硬件故障检测
若软件排查无效需考虑硬件问题:
- 使用其他设备测试路由器信号
- 检查设备天线是否完好
- 联系运营商检测宽带设备
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