一、官方渠道查询方法
- 拨打客服热线10010转人工服务
- 登录联通网上营业厅查询本地服务专线
- 查看宽带安装时提供的服务卡片
二、自助排障指南
遇到网络故障时可先尝试以下操作：
- 检查光猫指示灯状态（正常应为绿色常亮）
- 重启路由器和光猫设备
- 测试网线接口是否松动
三、在线预约维修流程
通过中国联通APP进行在线报修：
- 打开APP进入「服务」页面
- 选择「宽带报障」功能
- 填写设备信息和故障描述
四、常见问题说明
维修服务时间：每日8:00-20:00（节假日不休）
收费标准：保修期内免费维修，人为损坏需支付材料费
五、紧急联系方式
阳城联通24小时应急电话：0356-8881123
城区维修点地址：凤城镇新建南路联通大厦2层
建议用户优先通过自助排障解决问题，遇到复杂故障时可通过多种官方渠道获取专业维修支持。保存好本地维修点的联系方式可有效缩短问题处理时间。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1271240.html
